Έχοντας ως στόχο την ουσιαστική συμβολή στο κοινωνικό σύνολο πραγματοποιούμε δράσεις που ωφελούν την κοινωνική βιωσιμότητα. Η προσφορά στο κοινωνικό σύνολο είναι στο επίκεντρο των προσδοκιών και των στόχων μας. Αναγνωρίζουμε πως η φαρμακαποθήκη μας είναι μέλος της κοινωνίας που αλληλοεπιδρά με το εξωτερικό περιβάλλον. Ως εκ τούτου επιδιώκουμε να συμβάλλουμε ενεργά σε αυτό, δημιουργώντας σχέσεις εμπιστοσύνης που αναπτύσσονται στο χρόνο.
Η Φαρμακαποθήκη ΛΙΑΦΑΡΜ ανταποκρινόμενη στις απαιτήσεις ενός σύγχρονου φαρμακείου μεριμνά για τη διασφάλιση της ποιότητας των παρεχόμενων προϊόντων και υπηρεσιών της. Για τον σκοπό αυτό, έχει εγκαταστήσει ένα Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας, εναρμονίζοντας όλο το φάσμα των δραστηριοτήτων της με τις αυστηρές απαιτήσεις του Διεθνούς Προτύπου της σειράς ISO 9001:2015 καθώς και με τις οδηγίες του ΕΟΦ περί ορθής διακίνησης φαρμακευτικών προϊόντων.
Στη ΛΙΑΦΑΡΜ ΑΕ δεσμευόμαστε :
Να παρέχουμε προϊόντα που συμμορφώνονται πλήρως με υψηλού επιπέδου εθνικά και διεθνή πρότυπα ποιότητας και τη σχετική εφαρμοζόμενη νομοθεσία.
Να αναλύουμε, κατανοούμε και ικανοποιούμε πλήρως τις απαιτήσεις των πελατών μας.
Να διατηρούμε υψηλό βαθμό ικανοποίησης και επάρκειας για το προσωπικό μας.
Να εξασφαλίζουμε την ασφάλεια και υγιεινή του προσωπικού μας κατά την εργασία λαμβάνοντας τα απαραίτητα μέτρα.
Να εξασφαλίζουμε την αναγκαία υλικοτεχνική υποδομή ώστε να μπορούμε να βελτιστοποιούμε τις καθημερινές εργασίες, με τέτοιο τρόπο που να συντελούν στη βελτίωση του επιπέδου της λειτουργίας.
Να συμπράττουμε συνεργασίες υψηλού επιπέδου οι οποίες θα υποστηρίζουν την προσπάθεια μας
Να διαχειριζόμαστε με συστηματικό και αποτελεσματικό τρόπο κάθε απόκλιση που εμφανίζεται.
Να εφαρμόζουμε αποτελεσματικά και να βελτιώνουμε συνεχώς το Σύστημα Διαχείρισης για την ποιότητα το οποίο συμμορφώνεται πλήρως με το πρότυπο της σειράς ISO 9001, την ΔΥ8δ/ΓΠ οικ/1348, ΦΕΚ 32Β – 16.01.2004 και την 2013/C 343/01.
Η Διοίκηση, ο Υπεύθυνος της Διοίκησης για την Ποιότητα και το σύνολο του προσωπικού της ΛΙΑΦΑΡΜ ΑΕ δεσμεύονται για την αποτελεσματική εφαρμογή των εργαλείων που προσφέρει το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας, ώστε να διασφαλίζεται η απρόσκοπτη ικανοποίηση των πελατών της και η βελτίωση της οργανωτικής της δομής.
Όλα τα Νοσοκομεία της χώρας, ιδίως αυτά που έχουν επιλεχθεί ως Νοσοκομεία Αναφοράς, βρίσκονται στην «πρώτη γραμμή» για την αντιμετώπιση της πανδημίας. Έτσι, λαμβάνοντας υπόψιν τις ανάγκες των Νοσοκομείων αποφασίσαμε να δωρίσουμε:
12 ηλεκτρικές νοσοκομειακές κλίνες, τροχήλατα στατώ ορού και κομοδίνα στο Πανεπιστημιακό Γενικό Νοσοκομείο «ΑΧΕΠΑ».
Monitor παρακολούθησης τύπου Β125 «Patient Monitor» στο Γενικό Νοσοκομείο «ΜΠΟΔΟΣΑΚΕΙΟ».
400 Μάσκες Υψηλής Προστασίας FFP3 με βαλβίδα 1873V του οίκου 3Μ αποτελούμενη από 3 στρώματα πολυπροπυλενίου στο Πανεπιστημιακό Γενικό Νοσοκομείο Αλεξανδρούπολης.
20 ροόμετρα παροχής Ο2 με επιλογέα για υγραντήρα και παροχή Nebulizer (νεφελοποιητής).
Οι υπηρεσίες μας δεν περιορίζονται μόνο στη διανομή φαρμάκων. Το διάστημα της μέγιστης έξαρσης του ιού στη χώρα στηρίξαμε έμπρακτα περί τα 1.000 φαρμακεία πραγματοποιώντας δωρεάν προληπτική απολύμανση, ενισχύοντας έτσι την «πρώτη γραμμή» αντιμετώπισης της πανδημίας.
Προτεραιότητά μας είναι η ασφάλεια εργαζομένων και πελατών! Με την άφιξη της πανδημίας στη χώρα μας, η άμεση προσαρμογή μας στα νέα δεδομένα ήταν καίριας σημασίας ώστε να παραμείνει ανεπηρέαστη η παροχή των υπηρεσιών μας.
Συγκεκριμένα, προχωρήσαμε σε:
Νέα εσωτερική διαρρύθμιση προκειμένου να τηρούνται οι προβλεπόμενες αποστάσεις μεταξύ των εργαζομένων.
Εβδομαδιαία προληπτικά μοριακά test για τον SARS-CoV-2 σε όλο το προσωπικό.
Χρήση χειρουργικών μασκών και αντισηπτικών διαλυμάτων καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας.
Απολύμανση των χώρων σε τακτά χρονικά διαστήματα.
Απολύμανση εισερχόμενων κιβωτίων και κουβάδων.
Καθημερινή θερμομέτρηση όσων εισέρχονται στην εταιρεία μας.
Αποφυγή των διά ζώσης συναντήσεων και διενέργεια τηλεδιασκέψεων.
Ενημέρωση του προσωπικού και τοποθέτηση αφισών με οδηγίες πρόληψης της μετάδοσης του ιού σε όλες τις κτιριακές εγκαταστάσεις.
Η ΑΕΛΙΑ είναι μια μη κερδοσκοπική οργάνωση με στόχο την ενημέρωση, την πρόληψη, την έγκαιρη διάγνωση και θεραπεία καθώς και τη βελτίωση της ποιότητας ζωής μετά τη νόσο του καρκίνου του μαστού. Στα πλαίσια των ενεργειών μας, συμμετείχαμε στην εκδήλωση ‘’ Η μελωδία της Αέλια‘’ που διεξήχθη στις 16 Νοεμβρίου του 2019, στηρίζοντας το έργο της.
Το 2019 συλλέξαμε συνολικά 20.000 πλαστικά καπάκια και στις 13 Νοεμβρίου 2019 τα μεταφέραμε σε ειδικούς κάδους του Πανεπιστημίου Μακεδονίας στηρίζοντας τη δράση της Περιβαλλοντικής του Ομάδας για την ανακύκλωση. Η ανακύκλωση αποτελεί έναν από τους βασικότερους παράγοντες μείωσης της κατανάλωσης ενέργειας άρα και των εκπομπών CO2, καθώς και μείωσης των απορριμμάτων που καταλήγουν στην χωματερή. Θεωρείται έτσι μια από τις αποτελεσματικότερες δράσεις για την καταπολέμηση της κλιματικής αλλαγής. Επιπλεόν, εδώ και χρόνια η ανακύκλωση καπακιών και η ανταμοιβή που τη συνοδεύει έχει ταυτιστεί με τη δωρεά αναπηρικών αμαξιδίων και την ενίσχυση των αντίστοιχων φορέων, ενισχύοντας τον κοινωνικό αντίκτυπο αυτής της δράσης.
Στις 19 Οκτωβρίου του 2019 είχαμε την ιδιαίτερη χαρά να συμμετέχουμε στον 8ο Διεθνή Νυχτερινό Ημιμαραθώνιο Θεσσαλονίκης, ένα από τα μεγαλύτερα αθλητικά γεγονότα της χώρας. Τρέξαμε στους κεντρικούς δρόμους της πόλης μαζί με την ομάδα του Συλλόγου Γυναικών με Καρκίνο του Μαστού ‘’ Άλμα Ζωής’’ μέσα σε μια εορταστική ατμόσφαιρα και μια διοργάνωση με υψηλό αίσθημα κοινωνικής ευθύνης.
Το 2019 συνεργαστήκαμε με την ΕΛΕΠΑΠ, τον παλαιότερο φιλανθρωπικό οργανισμό της χώρας. Παρέχοντας στους συνεργάτες μας ειδικές τιμές έκπτωσης σε καθορισμένο πακέτο προϊόντων, συμβάλλαμε έμπρακτα στην ενίσχυση του φιλανθρωπικού έργου της ΕΛΕΠΑΠ παραχορώντας μέρος των εσόδων από τις πωλήσεις για τη θεραπεία των παιδιών που στηρίζει.
Το 2018 συνεργαστήκαμε με το Χαμόγελο του Παιδιού και στηρίξαμε παιδιά θύματα βίας, εξαφάνισης, φτώχειας και με προβλήματα υγείας. Για την ενέργεια αυτή, εξασφαλίστηκαν ειδικές εκπτώσεις σε συγκεκριμένο πακέτο προϊόντων και μέρος των εσόδων παραχωρήθηκε στον οργανισμό.
